| Ｗｅｂショップにてご注文の場合 |
| 1 |
ショッピングページにて、ご希望の商品がありましたら、「カゴに入れる」ボタンを押してください。 |
| 2 |
ご注文商品の内容をご確認の上、「購入申し込みフォーム」ボタンを押します。
その際、送料無料適用外の場合は、「発送地域」の選択ボタンがありますので、お住まい該当地域を選択して「購入申し込みフォーム」へお進み下さい。 |
| 3 |
次の画面「ご注文フォーム」でお客様のお名前、ご住所等をご入力ください。
※メールアドレスのお間違えが増えておりますので、メールアドレスのお間違えには十分ご注意下さい。 |
| 4 |
全ての内容にお間違えがないか、もう一度ご確認頂き、「最終確認画面」のボタンを押してください。 |
| 5 |
全ての内容にお間違えがないか、もう一度ご確認頂き、「送信する」ボタンを押してご注文が完了いたします。 |
| ※ |
-返信メールについて-
お問い合わせやWeb注文書のご返信は必ず24時間以内に返信しております。
返信メールが届かない場合は、ご入力のメールアドレス記入ミス、または何らかのサーバ上のエラーが考えられますので、お手数をおかけしますがお客様のメールアドレスをご確認の上、再度ご注文いただくかこちらまでメールにてご連絡ください。 |
| お電話でご注文の場合 |
 電話でご注文の際は、ご連絡頂く前にご希望「商品番号」「商品名」を予めメモしてお電話頂くと、ご注文の流れがスムーズに進みますので、ご協力の程よろしくお願いいたします。 |
| ご注文電話番号 |
 |
| 電話受付時間帯 |
（平日：PM2:00〜PM7:30）（土日祝日：PM2:00〜PM6:30） |
| お電話でご注文の際は、番号表示のご協力をよろしくお願いいたします。携帯の場合は「非通知解除」電話の場合は市外局番の前に「186」をつけておかけください。 |
| FAXでご注文の場合 |
 お勤め先からのご注文や、外出先からのご注文にはFAXでのご注文も承っておりますので、インターネット注文やmailでのご注文が出来ない場合にFAX注文をご利用下さいませ。 |
| FAXご注文番号 |
 |
| FAX受付時間帯 |
24時間受付中→ |
| お支払い方法につきましては、「銀行振り込み」「郵便振込」「現金書留」「代金引換（現金払い）」「代金引換（カード支払い）」のいずれかでお支払い下さい。 |
| 銀行振り込み |
銀行名：武蔵野銀行
支店名：本庄南支店
振込先：アクアリウム ドリーム シアター ヨシノ ヒロシ
口座 ：普通 120109
銀行名：ジャパンネット銀行
支店名：本店営業部（ホンテン）
振込先：ヨシノ ヒロシ
口座 ：普通 1557825
※お振込の際の振込手数料はお客様ご負担でよろしくお願いいたします。 |
| 郵便振込 |
記号：10320
番号：76447641
名前：ヨシノ ヒロシ
※お振込の際の振込手数料はお客様ご負担でよろしくお願いいたします。
※「郵便振替」ではなく「郵便振込」となっておりますので、振り替え用紙の発行及び添付は致しておりません。 |
| 現金書留 |
局規定にて、現金書留として、代金および送料の合計金額をお送り下さい。
現金書留が届き次第、こちらよりご入金の確認連絡をさせて頂き。発送の手配をさせて頂きます。
現金を内容とする通常郵便物は、現金封筒（売価２０円）を使用し、必ず現金書留としてください（小包郵便物の場合は、現金封筒を使用せずに、現金書留とします。）。
|
| 代引き（現金払い） |
「代金引換」の場合は、商品価格（消費税含む）、送料の他に「代引き手数料 一律300円」が別途かかりますので予めご了承ください。 |
| ご注文からお届けまで |
| ご利用可能地域 |
オンラインでのご注文は、日本国内のみとさせて頂きます。海外在住の日本の方や、国外へのご注文には、商品の性質上お受けすることができませんので予ご了承下さいませ。 |
| 納期について |
ご注文から発送までの納期につきましては、生体、個体の状態によりことなりますので、ご注文時に随時発送日をご連絡させて頂いております。尚、発送日からお手元に届く期間は、例外を除き翌日発送を原則としております。
ご注文後、こちらからご連絡が届かない場合は、何らかの送信エラーが考えられますので、再度ご注文頂くか、mailにてご連絡下さい。 |
| 配送業者 |
配送業者は基本的に「佐川急便」にて送らせて頂きます。
発送方法及び配達地域により「クロネコヤマト」にて送らせて頂く場合がございます。
※カード決済による代金引換は「佐川急便」のみとなりますのでご了承下さい。
○佐川急便
○クロネコヤマト |
| 確認方法 |
発送状況は随時オンラインに確認することができます。
佐川急便：http://www.sagawa-exp.co.jp/
クロネコヤマト：http://www.kuronekoyamato.co.jp/ |
| 商品価格 |
商品価格につきましては、インターネット価格と、ショップの価格がことなりますので予めご了承下さい。
期間限定商品は基本的に、セール期間内の価格とさせて頂きます。セール期間後の価格は、販売価格に準じます。 |
| 価格表示 |
価格表示につきましては、細心の注意をはらっておりますが、データベースの誤動作、及び価格表示の間違いが有りました場合は、当店規定の価格にて訂正させて頂くことがございますので、予めご了承くださいませ。
（誤表示価格でご注文された場合は、返信メールにて正しい価格のご注文詳細をお送りさせて頂きます。） |
| 販売価格の入力間違いで通常販売価格より極端に金額が違う場合や商品単価の桁違いなどは折り返しご連絡差し上げます訂正価格にて販売させて頂きます。 |
| 商品表示 |
電気器具にてヘルツ（50Hz/60Hz）が分かれている商品につきましては、必ず注文時にご確認頂きますようよろしくお願いします。 |
| ホームページ内に搭載している写真・商品名は、各社メーカーの商標又は登録商標です。 |
| 商品在庫 |
ショッピングページの商品は在庫リストではありませんので「完売」表示になっていない場合でも一部在庫切れの商品もございます。
完売表示のない商品を注文した場合でも、リアルタイムに反映することが出来ない場合があります為、注文後に在庫がない旨をご連絡差し上げる場合がございますので予めご了承くださいませ。 |
| 消費税 |
消費税（5%）を商品価格に加算させて頂きます。
※HP店頭表示価格は、税込み表示となっております。 |
| 商品のキャンセルにつきましては、ご注文から24時間以内のみ承っております。器具及び生体等、商品の性質上、梱包後のキャンセル、また、受注発注品などはキャンセルがお受けできなくなりますので予めご了承くださいませ。ご注文の際は以上の件を十分ふまえた上でご注文頂きますようよろしくお願いいたします。 |
| キャンセル出来ない商品について |
下記のご注文商品に関しましては、キャンセルをお受けできませんので、ご注文の際には十分ご検討いただき、ご注文後キャンセルのないようよろしくお願いいたします。
●オーダーメイド（受注制作品等）
●取り寄せ商品 |
| 消費税 |
消費税（5%）を商品価格に加算させて頂きます。
※HP店頭表示価格は、税込み表示となっております。 |
| 振り込み手数料 |
銀行振り込みの際の「振り込み手数料は」お客様ご負担にてよろしくお願いいたします。 |
| 代引き手数料 |
代金引換には発送の場合、「代引き手数料一律300円」をお客様ご負担となります。
|
| 送料について |
|
 |
商品の発送は、商品の性質上（生体、個体）、佐川急便にて送らせて頂きます。 |
|
ご注文頂きました商品の送料は、注文数に関係なく送料は1箱分のみお客様のご負担となります。※1 |
|
2箱目（同じご注文書に限り）からの送料はすべて当店で負担させて頂きます。※2 |
|
送料・代引き手数料に付いての消費税は当店が負担させて頂きます。 |
（※1 ※2：沖縄及び離島につきましては対象外となっております。また、中継料は別途となりますので予めご了承くださいませ。） |
| 各地域別個別送料 |
| 北海道 |
北東北 |
南東北 |
関 東 |
信 越 |
北 陸 |
中 部 |
関 西 |
中 国 |
四 国 |
九 州 |
沖 縄 |
離 島 |
| A |
B |
780 |
680 |
680 |
680 |
680 |
680 |
780 |
880 |
950
※5 |
A |
B |
お見積り
※5 |
お見積り
※5 |
950
※5 |
1,460
※5 |
950
※5 |
1,460
※5 |
| ※大きな器具を含む場合は別途お見積りになります。（生体と同梱できる小さな器具、書籍等は除く。） |
|
A：器具のみご注文の場合
B：生体（魚・水草等）＋器具をあわせてご注文の場合
※1 「北海道」「四国」「九州」にお住まいのお客様で、器具のみご注文の場合、お届けは翌々日となりますので翌ﾟご了承くださいませ。
※2 一部地域ではお届けまでに中二日掛かる場合もございます
※3 一部、山間の地域に付きましては、「中継料」が掛かる場合がございます。
※4 「一部離島への発送に付きましては、送料無料対象外となり、別途追加料金が掛かる場合がございます。その場合改めて料金のご連絡をさせて頂きますので、予めご了承下さいませ。」
※5 生体ご購入のお客様はクロネコ便の発送となりますので、e-コレクトはご使用になれません。
※6 沖縄県への生体の発送に付きましては、現在「代金引換」（カード決済含む）が不可となり、「銀行振り込」又は「郵便振り込」のみとなります。予めご了承下さいませ。
※7 北海道、九州地方 中国地方、四国地方への生体の発送に付きましては、現在「カード決済」が不可となりますので、予めご了承下さいませ。
|
| お届け日の目安（器具のみの発送の場合） |
| 地域 |
送料 |
器具のみの発送の場合 |
時間帯指定 |
備考 |
便 |
| 北海道 |
950円 |
発送日の翌々日
（地域により3日〜4日） |
午前中可・不可地域有り |
※一部地域・郡部等を除く |
佐川急便 |
| 青森 |
780円 |
発送日の翌日 |
14時からの指定が可能 |
※一部地域・郡部等を除く |
佐川急便 |
| 岩手 |
780円 |
発送日の翌日 |
午前中からの指定が可能 |
※一部地域・郡部等を除く |
佐川急便 |
| 秋田 |
780円 |
発送日の翌日 |
14時からの指定が可能 |
※一部地域・郡部等を除く |
佐川急便 |
| 宮城 |
680円 |
発送日の翌日 |
午前中からの指定が可能 |
※一部地域・郡部等を除く |
佐川急便 |
| 山形 |
680円 |
発送日の翌日 |
午前中からの指定が可能 |
※一部地域・郡部等を除く |
佐川急便 |
| 福島 |
680円 |
発送日の翌日 |
午前中からの指定が可能 |
※一部地域・郡部等を除く |
佐川急便 |
| 茨城 |
680円 |
発送日の翌日 |
午前中からの指定が可能 |
※一部地域・郡部等を除く |
佐川急便 |
| 栃木 |
680円 |
発送日の翌日 |
午前中からの指定が可能 |
※一部地域・郡部等を除く |
佐川急便 |
| 群馬 |
680円 |
発送日の翌日 |
午前中からの指定が可能 |
※一部地域・郡部等を除く |
佐川急便 |
| 埼玉 |
680円 |
発送日の翌日 |
午前中からの指定が可能 |
※一部地域・郡部等を除く |
佐川急便 |
| 千葉 |
680円 |
発送日の翌日 |
午前中からの指定が可能 |
※一部地域・郡部等を除く |
佐川急便 |
| 東京 |
680円 |
発送日の翌日 |
午前中からの指定が可能 |
※一部地域・郡部等を除く |
佐川急便 |
| 神奈川 |
680円 |
発送日の翌日 |
午前中からの指定が可能 |
※一部地域・郡部等を除く |
佐川急便 |
| 山梨 |
680円 |
発送日の翌日 |
午前中からの指定が可能 |
※一部地域・郡部等を除く |
佐川急便 |
| 新潟 |
680円 |
発送日の翌日 |
午前中からの指定が可能 |
※一部地域・郡部等を除く |
佐川急便 |
| 長野 |
680円 |
発送日の翌日 |
午前中からの指定が可能 |
※一部地域・郡部等を除く |
佐川急便 |
| 岐阜 |
680円 |
発送日の翌日 |
午前中からの指定が可能 |
※一部地域・郡部等を除く |
佐川急便 |
| 静岡 |
680円 |
発送日の翌日 |
午前中からの指定が可能 |
※一部地域・郡部等を除く |
佐川急便 |
| 愛知 |
680円 |
発送日の翌日 |
午前中からの指定が可能 |
※一部地域・郡部等を除く |
佐川急便 |
| 三重 |
680円 |
発送日の翌日 |
午前中からの指定が可能 |
※一部地域・郡部等を除く |
佐川急便 |
| 富山 |
680円 |
発送日の翌日 |
午前中からの指定が可能 |
※一部地域・郡部等を除く |
佐川急便 |
| 福井 |
680円 |
発送日の翌日 |
午前中からの指定が可能 |
※一部地域・郡部等を除く |
佐川急便 |
| 滋賀 |
780円 |
発送日の翌日 |
午前中からの指定が可能 |
※一部地域・郡部等を除く |
佐川急便 |
| 京都 |
780円 |
発送日の翌日 |
午前中からの指定が可能 |
※一部地域・郡部等を除く |
佐川急便 |
| 大阪 |
780円 |
発送日の翌日 |
午前中からの指定が可能 |
※一部地域・郡部等を除く |
佐川急便 |
| 兵庫 |
780円 |
発送日の翌日 |
午前中からの指定が微妙な地域 |
※一部地域・郡部等を除く |
佐川急便 |
| 奈良 |
780円 |
発送日の翌日 |
午前中からの指定が微妙な地域 |
※一部地域・郡部等を除く |
佐川急便 |
| 和歌山 |
780円 |
発送日の翌日 |
午前中からの指定が微妙な地域 |
※一部地域・郡部等を除く |
佐川急便 |
| 鳥取 |
880円 |
発送日の翌々日 |
午前中からの指定が可能 |
※一部地域・郡部等を除く |
佐川急便 |
| 島根 |
880円 |
発送日の翌々日 |
午前中からの指定が可能 |
※一部地域・郡部等を除く |
佐川急便 |
| 岡山 |
880円 |
発送日の翌々日 |
午前中からの指定が可能 |
※一部地域・郡部等を除く |
佐川急便 |
| 広島 |
880円 |
発送日の翌々日 |
午前中からの指定が可能 |
※一部地域・郡部等を除く |
佐川急便 |
| 山口 |
880円 |
発送日の翌々日 |
午前中からの指定が可能 |
※一部地域・郡部等を除く |
佐川急便 |
| 徳島 |
950円 |
発送日の翌々日 |
午前中からの指定が可能 |
※一部地域・郡部等を除く |
佐川急便 |
| 香川 |
950円 |
発送日の翌々日 |
午前中からの指定が可能 |
※一部地域・郡部等を除く |
佐川急便 |
| 愛媛 |
950円 |
発送日の翌々日 |
午前中からの指定が可能 |
※一部地域・郡部等を除く |
佐川急便 |
| 高知 |
950円 |
発送日の翌々日 |
午前中からの指定が可能 |
※一部地域・郡部等を除く |
佐川急便 |
| 福岡 |
950円 |
発送日の翌々日 |
午前中からの指定が可能 |
※一部地域・郡部等を除く |
佐川急便 |
| 佐賀 |
950円 |
発送日の翌々日 |
午前中からの指定が可能 |
※一部地域・郡部等を除く |
佐川急便 |
| 長崎 |
950円 |
発送日の翌々日 |
午前中からの指定が可能 |
※一部地域・郡部等を除く |
佐川急便 |
| 大分 |
950円 |
発送日の翌々日 |
午前中からの指定が可能 |
※一部地域・郡部等を除く |
佐川急便 |
| 熊本 |
950円 |
発送日の翌々日 |
午前中からの指定が可能 |
※一部地域・郡部等を除く |
佐川急便 |
| 宮崎 |
950円 |
発送日の翌々日 |
14時からの指定が可能 |
※一部地域・郡部等を除く |
佐川急便 |
| 鹿児島 |
950円 |
発送日の翌々日 |
14時からの指定が可能 |
※一部地域・郡部等を除く |
佐川急便 |
| 沖縄 |
お見
積もり |
発送日の翌々日
（地域により3日〜6日） |
午前中からの指定が可能 |
※一部地域・郡部等を除く |
クロネコヤマト |
|
|
|
|
|
|
| 離島 |
お見
積もり |
発送日の翌々日
（地域により3日〜6日） |
時間指定不可 |
|
クロネコヤマト |
※地域により、時間帯指定が出来ない場合がございます。
※都合により、便の使用が異なる場合がございます。
※便のご指定は出来ません。
※営業所止メご希望のお客様は最寄りの営業所名をお知らせ下さい。
※※※商品の到着時間は物量や道路事情などにより遅れが有る場合がございます。
必ずしも指定を保証するものではございませんので、予めご了承下さいませ。
| お届け日の目安（生体を含む発送の場合） |
| 地域 |
送料 |
生体を含む発送の場合 |
時間帯指定 |
備考 |
便 |
| 北海道 |
1460円 |
発送日の翌日 |
※別表参照※ |
※一部地域・郡部等を除く |
クロネコヤマト(超速) |
| 青森 |
780円 |
発送日の翌日 |
14時からの指定が可能 |
※一部地域・郡部等を除く |
佐川急便 |
| 岩手 |
780円 |
発送日の翌日 |
午前中からの指定が可能 |
※一部地域・郡部等を除く |
佐川急便 |
| 秋田 |
780円 |
発送日の翌日 |
14時からの指定が可能 |
※一部地域・郡部等を除く |
佐川急便 |
| 宮城 |
680円 |
発送日の翌日 |
午前中からの指定が可能 |
※一部地域・郡部等を除く |
佐川急便 |
| 山形 |
680円 |
発送日の翌日 |
午前中からの指定が可能 |
※一部地域・郡部等を除く |
佐川急便 |
| 福島 |
680円 |
発送日の翌日 |
午前中からの指定が可能 |
※一部地域・郡部等を除く |
佐川急便 |
| 茨城 |
680円 |
発送日の翌日 |
午前中からの指定が可能 |
※一部地域・郡部等を除く |
佐川急便 |
| 栃木 |
680円 |
発送日の翌日 |
午前中からの指定が可能 |
※一部地域・郡部等を除く |
佐川急便 |
| 群馬 |
680円 |
発送日の翌日 |
午前中からの指定が可能 |
※一部地域・郡部等を除く |
佐川急便 |
| 埼玉 |
680円 |
発送日の翌日 |
午前中からの指定が可能 |
※一部地域・郡部等を除く |
佐川急便 |
| 千葉 |
680円 |
発送日の翌日 |
午前中からの指定が可能 |
※一部地域・郡部等を除く |
佐川急便 |
| 東京 |
680円 |
発送日の翌日 |
午前中からの指定が可能 |
※一部地域・郡部等を除く |
佐川急便 |
| 神奈川 |
680円 |
発送日の翌日 |
午前中からの指定が可能 |
※一部地域・郡部等を除く |
佐川急便 |
| 山梨 |
680円 |
発送日の翌日 |
午前中からの指定が可能 |
※一部地域・郡部等を除く |
佐川急便 |
| 新潟 |
680円 |
発送日の翌日 |
午前中からの指定が可能 |
※一部地域・郡部等を除く |
佐川急便 |
| 長野 |
680円 |
発送日の翌日 |
午前中からの指定が可能 |
※一部地域・郡部等を除く |
佐川急便 |
| 岐阜 |
680円 |
発送日の翌日 |
午前中からの指定が可能 |
※一部地域・郡部等を除く |
佐川急便 |
| 静岡 |
680円 |
発送日の翌日 |
午前中からの指定が可能 |
※一部地域・郡部等を除く |
佐川急便 |
| 愛知 |
680円 |
発送日の翌日 |
午前中からの指定が可能 |
※一部地域・郡部等を除く |
佐川急便 |
| 三重 |
680円 |
発送日の翌日 |
午前中からの指定が可能 |
※一部地域・郡部等を除く |
佐川急便 |
| 富山 |
680円 |
発送日の翌日 |
午前中からの指定が可能 |
※一部地域・郡部等を除く |
佐川急便 |
| 福井 |
680円 |
発送日の翌日 |
午前中からの指定が可能 |
※一部地域・郡部等を除く |
佐川急便 |
| 滋賀 |
780円 |
発送日の翌日 |
午前中からの指定が可能 |
※一部地域・郡部等を除く |
佐川急便 |
| 京都 |
780円 |
発送日の翌日 |
午前中からの指定が可能 |
※一部地域・郡部等を除く |
佐川急便 |
| 大阪 |
780円 |
発送日の翌日 |
午前中からの指定が可能 |
※一部地域・郡部等を除く |
佐川急便 |
| 兵庫 |
780円 |
発送日の翌日 |
午前中からの指定が
微妙な地域 |
※一部地域・郡部等を除く |
佐川急便 |
| 奈良 |
780円 |
発送日の翌日 |
午前中からの指定が
微妙な地域 |
※一部地域・郡部等を除く |
佐川急便 |
| 和歌山 |
780円 |
発送日の翌日 |
午前中からの指定が
微妙な地域 |
※一部地域・郡部等を除く |
佐川急便 |
| 鳥取 |
880円 |
発送日の翌日 |
14時からの指定が可能 |
※一部地域・郡部等を除く |
クロネコヤマト |
| 島根 |
880円 |
発送日の翌日 |
14時からの指定が可能 |
※一部地域・郡部等を除く
※隠岐郡は発送不可 |
クロネコヤマト |
| 岡山 |
880円 |
発送日の翌日 |
14時からの指定が可能 |
※一部地域・郡部等を除く |
クロネコヤマト |
| 広島 |
880円 |
発送日の翌日 |
14時からの指定が可能 |
※一部地域・郡部等を除く |
クロネコヤマト |
| 山口 |
880円 |
発送日の翌日 |
14時からの指定が可能 |
※一部地域・郡部等を除く |
クロネコヤマト |
| 徳島 |
950円 |
発送日の翌日 |
※別表参照※ |
※一部地域・郡部等を除く |
クロネコヤマト |
| 香川 |
950円 |
発送日の翌日 |
14時からの指定が可能 |
※一部地域・郡部等を除く |
クロネコヤマト |
| 愛媛 |
950円 |
発送日の翌日 |
※別表参照※ |
※一部地域・郡部等を除く |
クロネコヤマト |
| 高知 |
950円 |
発送日の翌日 |
※別表参照※ |
※一部地域・郡部等を除く |
クロネコヤマト |
| 福岡 |
1460円 |
発送日の翌日 |
午前中からの指定が可能 |
※一部地域・郡部等を除く |
クロネコヤマト(超速) |
| 佐賀 |
1460円 |
発送日の翌日 |
午前中からの指定が可能 |
※一部地域・郡部等を除く |
クロネコヤマト(超速) |
| 長崎 |
1460円 |
発送日の翌日 |
午前中からの指定が可能 |
※一部地域・郡部等を除く |
クロネコヤマト(超速) |
| 大分 |
1460円 |
発送日の翌日 |
午前中からの指定が可能 |
※一部地域・郡部等を除く |
クロネコヤマト(超速) |
| 熊本 |
1460円 |
発送日の翌日 |
午前中からの指定が可能 |
※一部地域・郡部等を除く |
クロネコヤマト(超速) |
| 宮崎 |
1460円 |
発送日の翌日 |
14時からの指定が可能 |
※一部地域・郡部等を除く |
クロネコヤマト(超速) |
| 鹿児島 |
1460円 |
発送日の翌日 |
14時からの指定が可能 |
※一部地域・郡部等を除く |
クロネコヤマト(超速) |
| 沖縄 |
お見
積もり |
発送日の翌日 |
タイムサービス使用で
午後5時まで |
※一部地域・郡部等を除く |
ヤマト タイムサービス |
|
|
|
|
|
|
| 離島 |
お見
積もり |
発送日の翌日・
地域により翌々日 |
時間指定不可 |
|
クロネコヤマト |
※地域により、時間帯指定が出来ない場合がございます。
※都合により、便の使用が異なる場合がございます。
※便のご指定は出来ません。
※営業所止メご希望のお客様は最寄りの営業所名をお知らせ下さい。
※※※商品の到着時間は物量や道路事情などにより遅れが有る場合がございます。
必ずしも指定を保証するものではございませんので、予めご了承下さいませ。
| 北海道【 午前中お届け可能エリア】 |
| ・虻田郡・石狩郡・石狩市・磯谷郡・岩内郡・岩見沢市・有珠郡・浦河郡・恵庭市・江別市・小樽市・樺戸郡(月形町)・北広島市・札幌市・様似郡・沙流郡・積丹郡・白老郡・空知郡(上砂川町・奈井江町・南幌町)・伊達市・千歳市・苫小牧市・新冠郡・登別市・美唄市・古宇郡・古平郡・幌泉郡・三笠市・旧三石郡・室蘭市・夕張郡・夕張市・勇払郡（厚真町・安平町・むかわ町）・余市郡
・旭川市・帯広市・上川郡(鷹栖町)・函館市 |
| 北海道【14時以降の時間帯お届け可能エリア】 |
| ・上記以外の地域(一部地域を除く) |
※※ エリアによりご指定可能なお届け時間帯が異なります。
| 徳島県 |
|
|
| ※阿南市 |
18時からの指定が可能 |
| ※海部郡 |
18時からの指定が可能 |
| ※伊賀郡 |
18時からの指定が可能 |
| ※三好郡 |
18時からの指定が可能 |
※以外は14時からの指定が可能
| 愛媛県 |
|
|
| ※伊予郡 |
18時からの指定が可能 |
| ※伊予市 |
18時からの指定が可能 |
| ※宇和島市 |
18時からの指定が可能 |
| ※大洲市 |
18時からの指定が可能 |
| ※越智郡 |
18時からの指定が可能 |
| ※上浮穴郡 |
18時からの指定が可能 |
| ※北宇和郡 |
18時からの指定が可能 |
| ※喜多郡 |
18時からの指定が可能 |
| ※西予市 |
18時からの指定が可能 |
| ※西宇和郡 |
18時からの指定が可能 |
| ※南宇和郡 |
18時からの指定が可能 |
| ※八幡浜市 |
18時からの指定が可能 |
※以外は14時からの指定が可能
| 高知県 |
|
|
| ※吾川郡 |
18時からの指定が可能 |
| ※安芸郡 |
18時からの指定が可能 |
| ※安芸市 |
18時からの指定が可能 |
| ※香美郡 |
18時からの指定が可能 |
| ※市万十市 |
18時からの指定が可能 |
| ※宿毛市 |
18時からの指定が可能 |
| ※高岡郡 |
18時からの指定が可能 |
| ※土佐郡 |
18時からの指定が可能 |
| ※土佐清水市 |
18時からの指定が可能 |
| ※長岡郡 |
18時からの指定が可能 |
| ※中村市 |
18時からの指定が可能 |
| ※幡多市 |
18時からの指定が可能 |
| ※室戸市 |
18時からの指定が可能 |
※以外は14時からの指定が可能
| 営業所止メの場合に、お客さんには役立つ最寄りの営業店検索 |
http://www.sagawa-exp.co.jp/service/branch_search/branch_search.html
http://sneko2.kuronekoyamato.co.jp/
| 配達時間指定 |
| 佐川急便 |
ヤマト宅急便 |
 |
 |
| 翌日配達地域 |
| 発送は、埼玉県（DREAM THEATER）からの発送となります。 |
| 地域 |
都道府県名 |
地域 |
都道府県名 |
| 北東北 |
青森、秋田、岩手 |
関東 |
群馬、栃木、山梨、茨城、千葉、埼玉、東京、神奈川 |
| 南東北 |
宮城、福島、山形 |
中部 |
静岡、愛知、三重、岐阜 |
| 信越 |
新潟、長野 |
関西 |
大阪、京都、奈良、滋賀、兵庫、和歌山 |
| 北陸 |
富山、石川、福井 |
中国 |
島根、鳥取、山口、広島、岡山※1 |
| 翌々日配達地域 |
| 北海道 |
全域※1 |
| 四国 |
愛媛、香川、高知、徳島※1 |
| 九州 |
佐賀、長崎、熊本、大分、宮崎、鹿児島、福岡※1 |
| 沖縄 |
全域※1 |
「北海道・沖縄・九州・四国・中国地方及び東北一部地域」にお住まいのお客様への翌日午前中配達は、物流事情上不可となっておりますので予めご了承下さいませ。
また、「北海道・沖縄・九州・四国」へのお届けに関しましては日曜・祝日のお届けが不可となる地域がございます。
その場合、宅配業者に確認後、改めてこちらからご連絡致しますので何卒ご了承頂けますようよろしくお願い申し上げます。
※1 「北海道」「中国地方」「四国」「九州」にお住まいのお客様で、器具のみご注文の場合、お届けは翌々日となりますので予めご了承くださいませ |
一部地域ではお届けまでに中二日掛かる場合もございます
| その他生体のみ発送できない地域について |
| 島根 |
隠岐郡 |
| 九州 |
鹿児島郡十島村・鹿児島郡三島村・熊毛郡・西之表市・薩摩郡鹿島村・上甑島全域・下甑島全域・宮古島・石垣島・西表島・与那国島 |
| 上記地域に関しましては、配送事情から生体の発送は出来ませんので予めご了承くださいませ。 |
| 2万円以上お買い上げ送料無料、送料無料対象商品について |
 ※「北海道」「沖縄」「九州」にお住まいのお客様で、生体(水草含む)をご購入の場合に付きましては、お買い上げ金額に関わらず別途300円が加算となりますので、予めご了承下さいませ。
 ※ 送料無料対象商品ご購入の際に、当方からの自動返信メールに付きましては、システムの都合上、送料が加算された金額となりますが、後に送料を除き再計算された金額のメールをお送りさせて頂きますので、予めご了承下さいませ。
※ 「一部離島への発送に付きましては、送料無料対象外となり、別途追加料金が掛かる場合がございます。その場合改めて料金のご連絡をさせて頂きますので、予めご了承下さいませ。」 |
| 水草3,000円以上お買い上げ送料無料について |
 水草（睡蓮含む）を3,000円以上お買い上げの場合、その他同時に熱帯魚、器具などをお買い上げ頂いても送料は無料となります。
|
|
※「北海道」「沖縄」「九州」にお住まいのお客様で、生体(水草含む)をご購入の場合に付きましては、お買い上げ金額に関わらず別途300円が加算となりますので、予めご了承下さいませ。
※ 送料無料対象商品ご購入の際に、当方からの自動返信メールに付きましては、システムの都合上、送料が加算された金額となりますが、後に送料を除き再計算された金額のメールをお送りさせて頂きますので、予めご了承下さいませ。
※ 「一部離島への発送に付きましては、送料無料対象外となり、別途追加料金が掛かる場合がございます。その場合改めて料金のご連絡をさせて頂きますので、予めご了承下さいませ。」
※ 水草のご注文が3,000円以下の場合は送料無料にはなりません。 |
| グッピー2Pr以上で送料無料、 3Pr以上で代引き手数料も無料について |
|
 ●グッピー2Pr以上お買い上げ頂いた場合は送料は無料です。
(同じ品種でも違う品種でも、トリオの品種を組み合わせてもOK！)
●グッピー3Pr以上お買い上げ頂いた場合代引き手数料も無料となります。
●グッピー2Pr以上お買い上げの場合、その他同時に熱帯魚、水草や器具などをお買い上げ頂いても送料は無料となります。
※「北海道」「沖縄」「九州」にお住まいのお客様で、生体(水草含む)をご購入の場合に付きましては、お買い上げ金額に関わらず別途300円が加算となりますので、予めご了承下さいませ。
※ 送料無料対象商品ご購入の際に、当方からの自動返信メールに付きましては、システムの都合上、送料が加算された金額となりますが、後に送料を除き再計算された金額のメールをお送りさせて頂きますので、予めご了承下さいませ。
※ 「一部離島への発送に付きましては、送料無料対象外となり、別途追加料金が掛かる場合がございます。その場合改めて料金のご連絡をさせて頂きますので、予めご了承下さいませ。」
|
| 不良品・生体（死着）のご返品・交換 |
生体の死着につきましては、配達ドライバーと中身を確認の際にお確かめ頂き、死着を確認後、速やかに（当日）当店までご連絡下さい。その際、開封時の魚の状態をお伝え下さい。（水草の場合も同じく）
製品（器具等）の不良も商品到着後動作確認をして頂き、不良の場合は速やかに当店までご連絡下さい。
こちらより、あらためて対応のご連絡をさせて頂きます。
（ただし、お客様の不注意による、故障又は破損等は返品・交換の対象外となります。） |
| 破損・商品違い（誤納）の場合 |
梱包・配送には細心の注意を払っておりますが、万一破損・商品違い（誤納）の場合は商品到着日に必ずご連絡頂きますようよろしくお願いいたします。
|
| ご返品期間について |
| 商品発送後、不良、死着でない場合のお客様の都合によるご返品はお受けできませんので予めご了承下さい。（こちら側の不備、誤納品を除く） |
万一誤納がありましたら、商品到着後7日目以内にご連絡下さいませ。
※この期間を過ぎた商品の返品又は交換は”お受けできません”ので、ご到着致しました商品に付きましては、必ず内容の確認をして頂きますようよろしくお願い致します。 |
生体(水草含む)発送の場合、お届けが翌々日となる地域では保証の対象外となりますので、予めご了承下さい。
|
| 返品、交換の出来ない商品について |
| お客様により、破損、傷、生体の場合は死なせた場合。 |
| 正常使用後に故障、または破損した商品。 |
| おまけ商品の返品、交換は出来ません。 |
| 商品到着後7日以上経過した誤納商品。 |
| 掲載商品の画像について |
当ホームページに掲載しております画像につきましては、商品（生体）の性質上、実際販売する商品と異なりますので予めご了承くださいませ。（あくまでも掲載画像はイメージ画像となっております。）
また、器具商品画像は、メーカー側のデザイン・仕様等の変更により予告なく変更する場合があります。 |
| ご返品の際の送料について |
当店理由による返品・交換の場合は、送料着払いにてこちらまでお送り下さい。
（商品のご返送は、お届けした配送業者をご利用下さいますようよろしくお願いいたします。）
 |
| 送り先名 |
アクアリウム・ドリームシアター宛 |
| 住所 |
埼玉県本庄市駅南2-5-24 |
| TEL |
0495-23-0584 |
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商品についてのお問い合わせや、ご注文はmail、電話でも受け付けております。
また、eショップへのご要望、ご意見も承っておりますのでお気軽にご連絡くださいませ。
尚、eショップへのご意見、ご要望は通常業務が多忙なため、電話でのご連絡はご遠慮下さい。mailにてご連絡頂きますようご協力の程、よろしくお願いいたします。
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